Foire aux questions
Bien sûr!
La réglementation française impose un entretien annuel de tout appareil de chauffage à combustible solide (poêle, insert, chaudière à bûches ou granulés). Cet entretien doit être réalisé par un professionnel qualifié avant ou en début de saison de chauffe.
En cas de sinistre (incendie, intoxication au CO), l’absence d’entretien peut entraîner un refus de prise en charge par votre assureur.
Oui, et oui!
Le ramonage mécanique des conduits de fumée est obligatoire au moins une fois par an en période de chauffe, et parfois deux fois selon les arrêtés municipaux ou préfectoraux de votre commune (renseignez-vous auprès de votre mairie).
À l’issue de chaque intervention, Zehirflam remet un certificat de ramonage conforme aux exigences des assureurs. Ce document est indispensable en cas de sinistre : conservez-le soigneusement.
Mauvaise idée!
Un conduit encrassé ou un appareil mal réglé expose à trois risques principaux :
— Incendie de conduit : l’accumulation de suie et de bistre peut s’enflammer et provoquer un feu qui se propage à la structure du bâtiment.
— Intoxication au monoxyde de carbone (CO) : un tirage défectueux ou un joint usé peut refouler des gaz toxiques dans le logement. Le CO est inodore, incolore et mortel.
— Perte de rendement : un foyer encrassé consomme plus de bois pour produire autant de chaleur.
Tout dépend des besoins et des systèmes…
La règle minimale est la suivante :
— Ramonage : 1 à 2 fois par an selon la réglementation locale et l’usage.
— Entretien complet : 1 fois par an, idéalement en fin de saison pour prévenir la corrosion pendant l’été.
Pour les utilisateurs intensifs (chauffage principal), un passage en début et en fin de saison est fortement recommandé.
Pas n’importe lequel, idéalement ! 😉
Le bois doit être sec : un taux d’humidité inférieur à 20 % est fortement recommandé. Un bois humide brûle mal, dégage plus de fumée, encrasse rapidement le conduit et réduit le rendement de l’appareil.
Privilégiez les bois durs (chêne, hêtre, charme) à densité élevée pour une combustion longue et un bon pouvoir calorifique. Évitez le bois traité, peint ou contrecollé : les émanations sont toxiques et endommagent l’installation.
Evidemment !
Oui. Zehirflam intervient sur l’ensemble des appareils de chauffage au bois : poêles à bûches et à granulés, inserts, foyers fermés, chaudières à bois, cuisinières à bois — toutes marques confondues.
Nos techniciens sont formés aux spécificités des principales marques du marché et disposent des pièces détachées courantes. En cas de panne ou de remplacement, nous vous conseillons sur les options les mieux adaptées à votre installation existante.
D’autres questions? Passez-nous un coup de fil, Zehirman se fera un plaisir de parler flammes et cendre avec vous!